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Les langages de la réconciliation
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Gary Chapman et Jennifer Thomas
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Que ceux qui n’ont jamais commis d’erreurs lèvent la main. Celles-ci font
malheureusement partie de l’expérience humaine. Les conséquences de
nos bévues, sur nous-mêmes ou sur ceux qui nous entourent, ne sont pas
toujours anodines et il arrive qu’un simple « excusez-moi » ne suffise pas à
rétablir une relation.
Et si votre interlocuteur attendait d’autres mots qui le rassureraient sur
votre sincérité ? En d’autres termes, et si vous ne parliez pas tous les
deux le même langage d’excuse ?
C’est bien ce que pensent Jennifer Thomas et Gary Chapman (l’auteur du
best-seller Les langages de l’amour) après une étude faite sur la manière
dont les personnes s’excusent. Leurs expériences de conseil conjugal les
ont conduits à constater les incompréhensions que ces différences
peuvent engendrer au sein des relations. Dégageant cinq langages
d’excuses distincts, ils nous montrent à travers ce livre comment mieux
cerner notre propre fonctionnement en la matière et décoder celui de nos
interlocuteurs.
L’art de présenter des excuses sincères peut non seulement s’apprendre
en toute simplicité, mais également révolutionner nos relations, brisant
ainsi des barrières qui auparavant nous auraient semblé infranchissables.
Les auteurs nous livrent dans cet ouvrage de formidables leçons de vie à
la portée de chacun et une aide pour guérir les relations, de couple,
familiales, professionnelles, de voisinage, et au-delà. 312p.
[farel352-0]
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